График работы в предновогодний период

Опубликовано: 16.12.2016

Уважаемые покупатели!

Сообщаем Вам, что в связи с увелечением количества заказов на предновогодний период, временно изменяется режим работы служб доставки и рабочего графика менеджеров.

Доставка курьером в Москву и Санкт-Петербург будет осуществляться в будние дни по двум интервалам (на выбор):

по Москве: с 10:00 до 18:00 или с 18:00 до 23:00
по Санкт-Петербургу: с 10:00 до 18:00 или с 18:00 до 21:00 (вечерняя доставка по двойному тарифу, т.е. 498 руб.)


в выходные - в течение дня.

Время работы пунктов выдачи заказов Боксберри не изменилось.

В связи с высокой нагрузкой на службу поддержки клиентов, звонки, письма и заказы могут обрабатываться не сразу, но не дольше 8 часов. 

Обратите внимание! Вопросы на горячую линию принимаются круглосуточно, их обработка происходит с 15:00 до 22:00 по московскому времени, если вам нужно поговорить с оператором, просьба звонить в этом временном промежутке.

Самый быстрый ответ можно получить на email, их обработка происходит с 08:00 до 23:00 ежедневно. Обычно отвечаем за 20 минут.


Спасибо за понимание! С наступающими праздниками Вас! 

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 ₽
fbnp.ru - ФБНП РФ